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La inteligencia artificial ya está en todo, pero el talento humano marca la diferencia

La inteligencia artificial forma parte integral de las operaciones de las agencias de marketing en Colombia. Según los participantes, su adopción permite procesos más eficientes y mensajes mejor dirigidos a las audiencias. El factor diferenciador sigue siendo el talento humano. Ejecutivos, planificadores y estrategas aportan el contexto necesario que los algoritmos por sí solos no pueden generar. Las marcas que logran relevancia construyen sus narrativas desde las necesidades reales de las personas. Ejemplos como Samo ilustran cómo una conexión auténtica genera apego duradero en los consumidores.