Seguros Sura refuerza atención en salud para damnificados del Valle y Eje Cafetero
Durante el congreso empresarial de la ANDI en Cartagena, Caracol Radio entrevistó al presidente de Seguros Sura, Juan David Escobar, sobre el apoyo de la aseguradora a los damnificados por la emergencia en el Valle y el Eje Cafetero. Escobar explicó que la compañía atiende a cerca de 1,3 millones de afiliados en salud en la región y que ha iniciado un proceso de identificación de su personal y sedes para garantizar la continuidad del servicio. De las 311 sedes propias y adscritas, 21 presentan fallas estructurales que impiden su operación normal. El directivo detalló que los usuarios pueden acercarse a través de canales presenciales, líneas telefónicas, WhatsApp y puntos de atención coordinados con el gremio de aseguradoras. Las reclamaciones de seguros como autos, arrendamiento y vida pueden presentarse hasta dos años después del incidente.